INLOGGEN

Al een account?


Nog geen account?

Maaster
Wat is jouw Maasterplan?
Aanmelden
Aanmelden

Mijd de Maasovergangen
en ontvang een beloning

(en je hebt een ontspannen reis)

Het zal je niet ontgaan zijn dat de Maastunnel sinds juli 2017 dicht is in de richting van noord naar zuid. Door de geplande renovatie is het tot de zomer van 2019 flink drukker op de weg. Wil jij jezelf een hoop stress en verkeersdrukte besparen? Doe dan mee met Maaster Spitsmijden! Voor iedere keer dat je tussen 15:00 en 19:00 uur niet meer met de auto de Maas oversteekt in de richting van noord naar zuid, ontvang je een beloning. Je krijgt deze beloning als je de Erasmusbrug, Willemsbrug, Beneluxtunnel en Van Brienenoordbrug mijdt en de Maaster-app dagelijks aan staat.

Spitsmijden

Mijd met de auto alle Maasovergangen van noord naar zuid tussen 15:00-19:00 uur, bespaar op je reistijd en ontvang een beloning.

Het project

Reis ontspannen en filevrij en help mee de files in en rondom Rotterdam te verminderen.

De app

Leg je spitsmijdingen dagelijks vast met de Maaster-app.

De Webshop

In de webshop kun je met jouw gespaarde punten cadeaubonnen kopen.
Meer informatie over de renovatie van de Maastunnel kun je vinden op www.maastunnel.nl
 

Wat is Maaster Spitsmijden?

Als je als automobilist bewust een bepaald traject tijdens de drukste momenten van de dag mijdt, noemen we dit spitsmijden. Je kiest bijvoorbeeld voor de fiets of het OV, reist buiten de spitsperiode of werkt eens een dagje thuis. Hierdoor reis je meer ontspannen en houd je tijd over voor leukere dingen dan in de file staan.

Waarom meedoen aan Spitsmijden?

Hoe kan ik succesvol de spits mijden?

Bijdrage bereikbaarheid

Je draagt actief bij aan een betere doorstroming in en rondom Rotterdam. Daarbij zorgt spitsmijden tevens voor een lagere milieubelasting.

Alternatief vervoer

Kies voor alternatief vervoer, zoals de fiets. Dit is nog gezond ook. Is fietsen te ver of onmogelijk? Kijk dan op ons reisadvies hoe je met het openbaar vervoer kunt reizen.

Minder reistijd, minder stress

Met spitsmijden bespaar je in de meeste gevallen op je reistijd. Bovendien ervaar je door de spits te mijden minder stress op de weg, waardoor je meer ontspannen op je bestemming komt.

Reis buiten de spitstijden

Als je 's ochtends bijvoorbeeld eerder kunt beginnen, kun je wellicht 's middags eerder naar huis. Of je kunt 's ochtends juist later beginnen, dan kun je eveneens buiten de spitstijden reizen.

Bedankje

Voor iedere keer dat je tussen 15:00 en 19:00 uur niet meer met de auto de Maas in de richting noord naar zuid oversteekten dit vastlegt met de Maaster-app, ontvang je een beloning. En je bespaart jezelf een hoop verkeersdrukte! Heb je de beloning niet nodig als stimulans, zie deze dan als een bedankje voor jouw bijdrage aan een bereikbare stad.

Thuiswerken

Meer dan 25% van de Nederlanders werkt geregeld vanuit huis. Misschien is dat met jouw werk ook wel mogelijk? Het helpt als je hiervoor vaste tijden in de week kiest.

 

Wat is Maaster?

Bereikbaarheidsplatform Maaster biedt diensten en acties aan om Rotterdam bereikbaar te houden tijdens de renovatie van de Maastunnel. De werkzaamheden zijn van 3 juli 2017 t/m de zomer van 2019 en zijn bedoeld voor alle automobilisten die in, naar of door Rotterdam reizen. Maaster Spitsmijden is de eerste dienst van Maaster en is voor automobilisten die regelmatig de Maasovergangen in het centrum gebruiken.

Spitsmijden en jouw beloning
Door de spits te mijden, bespaar je jezelf een hoop verkeersdrukte en stress. Ook ontvang je voor jouw spitsmijdingen vastgelegd met de Maaster-app een beloning. Als je de beloning niet nodig hebt als stimulans, zie deze dan als een bedankje. Je draagt immers bij aan een beter bereikbare regio en daar zijn we erg blij mee!
Je ontvangt een beloning als je de avondspits (15:00 - 19:00 uur) in de richting noord naar zuid, daadwerkelijk mijdt (en dit dagelijks vastlegt in de Maaster-app). Met jouw beloning kun je o.a. cadeaubonnen kopen in onze webshop.



Spitsmijden Maasovergangen
Op deze kaart zie je de Maasovergangen. Als je ze (van noord naar zuid) mijdt tussen 15:00 uur en 19:00 uur, heb je een meer ontspannen reis. En je ontvangt ook nog een beloning!

 

De Maaster-app

Met de Maaster-app (en de GPS in je telefoon) houd je jouw 'spitsmijdingen' bij. Je hoeft er alleen voor te zorgen dat de app alle werkdagen tussen 15:00 en 19:00 uur aanstaat. De app houdt dan bij of je in de spits over de Maasovergangen rijdt. Let op: als je de app niet dagelijks gebruikt, ontvang je geen beloning.

Heb je de Maaster-app nog niet geïnstalleerd? Download deze dan via

Na inschrijving als deelnemer, gebruik je voor de Maaster-app dezelfde login gegevens als voor deze website.
Download hier de app handleidingen:

Check of jouw rit wordt vastgelegd

Bekijk de verkeersvoorspeller

Controleer de drukte op de weg

Bekijk je beloning

 

Veelgestelde Vragen

Wat is Maaster?

Maaster is een bereikbaarheidsplatform dat de komende maanden verder wordt uitgebreid met diensten en acties om Rotterdam tijdens grote werkzaamheden bereikbaar te houden. De verschillende diensten van Maaster lopen van 3 juli 2017 t/m de zomer van 2019 en zijn bedoeld voor alle automobilisten die in, naar of door Rotterdam reizen. Maaster Spitsmijden is de eerste dienst van Maaster, bedoeld voor automobilisten die regelmatig door de Maastunnel reizen.

 

Waarom Maaster?

Van 3 juli 2017 tot de zomer van 2019 wordt de Maastunnel gerenoveerd. Maaster heeft als doel automobilisten alternatieve (vervoers)keuzen te laten maken, waardoor het aantal auto's die de Maas oversteken in de avondspits af kan nemen en het fileleed wordt verzacht.

 

Door wie wordt Maaster uitgevoerd?

Maaster is een initiatief van De Verkeersonderneming in opdracht van de gemeente Rotterdam.

Wat is de looptijd van Maaster?

Maaster loopt van 3 juli 2017 tot de zomer van 2019.

Hoe meld ik mij aan voor Maaster?

Aanmelden kan in 2 minuten:

1. Vul hier je e-mailadres en kenteken in en klik op [Aanmelden].
2. Je ontvangt dan een passend aanbod dat is afgestemd op het aantal keren dat je in, door of naar Rotterdam reist.

Wanneer kom ik in aanmerking voor Maaster?

Maaster is voor iedereen! We willen zoveel mogelijk automobilisten verleiden om de auto tijdens de spits te laten staan. Onze doelstelling is om dagelijks 2.000 automobilisten uit de avondspits te halen en op een alternatieve manier te laten reizen.

Maaster Spitsmijden is de eerste dienst van Maaster, bedoeld voor automobilisten die regelmatig door de Maastunnel reizen. Binnenkort volgen er nog tal van bijzondere Maaster acties, ook voor mensen die niet in aanmerking komen voor het Spitsmijden programma.

Kan ik me als leaserijder ook aanmelden voor de diensten van Maaster?

Maaster is voor iedereen! Dus ook voor leaserijders. Ben je een leaserijder? Meld je dan aan en ontvang direct een Maaster aanbod.

Kan ik me met een buitenlands kenteken ook aanmelden voor de diensten van Maaster?

Nee, alleen personenauto's voorzien van een Nederlands kenteken komen in aanmerking voor deelname. Meer informatie hierover vind je in de deelnemersvoorwaarden.

Waarom moet ik bij aanmelding voor Maaster Spitsmijden alle kentekens op mijn woonadres opgeven?

Per woonadres kan slechts één persoon deelnemen aan het Maaster Spitsmijden programma. Toch dient een deelnemer alle kentekens die staan ingeschreven op het woonadres door te geven, inclusief leaseauto's. Zo wordt voorkomen dat een deelnemer met de auto van een medebewoner toch een spitsrit maakt en daar ten onrechte voor wordt beloond. Bij het berekenen van je maximale beloning worden alle kentekens die zijn doorgegeven meegerekend.

Hoe verdien ik een beloning?

Je kunt een beloning verdienen door de Maasovergangen in de richting noord naar zuid tijdens de avondspits tussen 15:00 en 19:00 uur te mijden. Zorg ervoor dat de Maaster-app van maandag t/m vrijdag van 15:00 tot 19:00 uur aanstaat, ook als je niet reist!

Kan ik tijdens vakanties en nationale feestdagen ook een beloning verdienen?

Tijdens schoolvakanties en nationale feestdagen kun je met het Maaster Spitsmijden programma geen beloning verdienen, omdat er dan vaak geen sprake is van een drukke spits. Dit betreft voor Maaster Spitsmijden de hier onderstaande periodes voor het jaar 2018. Alle andere Maaster diensten en acties blijven tijdens de vakantieperiodes gewoon beschikbaar.


Vakantieperiodes
Voorjaarsvakantie 2018: 24 februari t/m 4 maart 2018
Meivakantie 2018: 28 april t/m 6 mei 2018
Zomervakantie 2018: 14 juli t/m 26 augustus 2018
Herfstvakantie 2018: 20 oktober t/m 28 oktober 2018
Kerstvakantie 2018: 22 december 2018 t/m 6 januari 2019

Nationale feestdagen
Tweede Paasdag: 2 april 2018
Koningsdag: 27 april 2018
Hemelvaartsdag: 10 mei 2018 (en 11 mei 2018 is geen beloningsdag)
Tweede Pinksterdag: 21 mei 2018

Welk traject moet ik mijden om een beloning te verdienen?


Op deze overzichtskaart kun je precies zien welke Maasovergangen je vanaf 3 juli 2017 tijdens de avondspits in de richting noord naar zuid moet mijden om voor een beloning in aanmerking te komen.

Wat zijn de spitstijden?

We hanteren voor de avondspits de periode tussen 15.00 uur en 19.00 uur.

Wat is de Maaster-app?

De Maaster-app houdt bij hoe vaak je de spits hebt gemeden en toont het beloningsbudget dat je gedurende de maand (nog) kunt verdienen.


Download hier de app handleiding voor meer informatie.

Wat registreert de Maaster-app precies?

De Maaster-app registreert jouw locaties in Rotterdam tijdens de avondspits, maar niet je hele rit. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij vaststellen of je over een van de Maasovergangen bent gereisd en of je recht hebt op een beloning. De app meet geen snelheidsovertredingen. Laat deze app altijd aan staan, want anders kunnen we je geen beloning geven.

Wat wordt er met mijn gegevens gedaan?

De verzamelde gegevens worden enkel gebruikt ten behoeve van het uitkeren van beloningen, analyses en voor evaluatie van het project. De gegevens die verzameld worden door de Maaster-app worden voor de duur van het project bewaard en vervolgens vernietigd. Vanzelfsprekend gaan wij uiterst zorgvuldig met deze gegevens om. Wij werken hiertoe conform de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).

Is de Maaster-app verplicht?

Ja, de Maaster-app is verplicht om spitsmijdingen aan te tonen. De app geeft bovendien direct inzicht in jouw mijdingen en de beloning die je verdient.

Waar kan ik de Maaster-app downloaden?

De Maaster-app is te downloaden in Google Play, en in de App Store. Onderstaand vindt je de link naar de installatiepagina's:


Moet mijn telefoon aan bepaalde eisen voldoen om de Maaster-app te kunnen gebruiken?

De Maaster-app is op de meeste gangbare smartphones te installeren. Voor iPhones is minimaal iOS versie 10.0 vereist. Voor Android smartphones is minimaal Android 4.4 vereist.

Hoe wordt mijn beloning berekend?

Dat is heel eenvoudig, maar ligt eraan wanneer je aan Maaster bent begonnen.

Ben je vóór 10 september 2018 begonnen?
Dan doe je mee aan het loyaliteitsprogramma en kan je een bronzen, zilveren of gouden podiumplaats behalen. In jouw beloningsoverzicht zie je een prognose van de podiumplaats die je aan het eind van de periode behaalt als je jouw mijdgedrag voortzet. Ook zie je hoeveel punten je aan het einde van de periode naar verwachting zult krijgen.



Ben je op of ná 10 september 2018 begonnen?
Dan verdien je, gedurende bepaalde periodes, een beloning voor elke spitsmijding vastgelegd met de Maaster-app. De beloning die je iedere maand kunt verdienen is gebaseerd op je reisgedrag zoals is gebleken uit het verkeersonderzoek en de hoogte van de beloning per vastgelegde spitsmijding tijdens een bepaalde periode.

De beloning die je per spitsmijding vastgelegd met de Maaster-app kunt verdienen is:

  • 10 september t/m 16 november 2018: €4,-
  • 19 november t/m 21 december 2018: 250 punten
  • 22 december 2018 t/m 6 januari 2019: kerstvakantie, dus geen beloning
  • 7 januari t/m 25 januari 2019: 250 punten
  • 28 januari t/m 15 maart 2019: 150 punten
  • Vanaf 18 maart 2019: loyaliteitsprogramma


Voorbeeld (op of na 10 september 2018 begonnen)
Je bent gemiddeld 3 werkdagen per week gezien in de avondspits, dan krijg je per week (3x€4,-) €12,- in het vooruitzicht.

Elke werkdag dat je met de auto toch in de avondspits (15.00 - 19.00 uur) over de Maasovergangen van noord naar zuid reist, gaat er €4,- af van het gereserveerde totaal.

Ben je gemiddeld 3 werkdagen per week gezien in de avondspits en rijd je straks nog 2 werkdagen per week in de avondspits, dan houd je per week 1 x €4,- = €4,- punten over. Jouw maandelijkse beloning bedraagt dan 4x€4,- = €16,-.

Hoe ontvang ik mijn beloning?

Ben je vóór 10 september 2018 begonnen? Dan ontvang je jouw gespaarde punten op je Maaster account. In de webshop kun je het aantal punten dat je hebt gespaard zien.

Ben je op of ná 10 september 2018 begonnen? Dan ontvang je jouw opgebouwde beloning op de bankrekening die je bij jouw aanmelding hebt opgegeven. Op jouw persoonlijke pagina kun je door op "Mijn gegevens aanpassen" te klikken zien welk rekeningnummer je hebt opgegeven.

Hoe zit het met mijn privacy?

Maaster werkt conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk wanneer dit voor projectdoeleinden noodzakelijk is. Het volledige privacy statement vind je hier.

Ik wil niet langer benaderd worden door Maaster

Wil je niet meer door Maaster benaderd worden? Dan vragen wij je de twee volgende handelingen uit te voeren:

  • Registreer je kenteken op http://www.scanmijniet.nl. De registratie van het door jouw opgegeven kenteken op deze website is één jaar geldig.
  • Registreer jezelf op het Nationaal Postregister op www.postfilter.nl. Hier kan je zelf bepalen welke geadresseerde reclamepost je wel en niet wil ontvangen. Wij raden je aan alle blokkades aan te vinken.
Na registratie bij beide websites zal je niet langer door Maaster benaderd worden.

Wat is de verkeersvoorspeller?

De verkeersvoorspeller laat de verwachte drukte rond de Maas-overgangen zien. Je kunt in de verkeersvoorspeller zelf aangeven welke Maas-overgangen je wilt zien. De grijze balken geven de voorspelling van het verloop van de spits weer. De roze lijn die door de grijze balken loopt, laat de normale verkeersdrukte op de betreffende Maas-overgang zien. Op basis van het verloop van de spits vergeleken met de normale verkeersdrukte wordt een intensiteitsniveau weergegeven. Zo kun je direct zien hoe druk het wordt.

Wat is het verkeersalert?

Het verkeersalert waarschuwt je als de verkeersdrukte op de Maas-overgangen een bepaald niveau bereikt. Je kunt zelf aangeven of je via een e-mail of een notificatie in de app gewaarschuwd wilt worden. Je kunt ook kiezen om gewaarschuwd te worden als de verkeersdrukte een bepaald niveau bereikt of om elke dag voor de avondspits een bericht over de verwachte verkeersdrukte te ontvangen.

Ik heb een e-mail gekregen dat mijn gegevens niet kloppen, wat nu?

In de e-mail lees je over welke gegevens onduidelijkheid is. Je kunt deze gegevens zelf aanpassen via je persoonlijke pagina of door contact op te nemen met onze serviciedesk. Zolang de gegevens niet compleet zijn, kunnen we geen beloning uitkeren voor jouw spitsmijdingen. Doe dit dus zo snel mogelijk (en blijf ondertussen vooral de spits mijden!).

Je zult begrijpen dat zorgvuldigheid een absolute voorwaarde is voor een project als Spitsmijden Maaster. We willen het zo eerlijk mogelijk houden voor iedereen. Het is een vereiste dat we beschikken over jouw correcte persoonsgegevens. Voor de controle van de gegevens werken we samen met de RDW. We sturen je een bericht als er verschillen zijn ontdekt. Alleen jij kunt aanpassingen doen, dat kunnen wij (vanwege strikte privacy-regelgeving) niet.

Wat is het loyaliteitsprogramma?

Wanneer je vóór 10 september 2018 bent begonnen maak je deel uit van het loyaliteitsprogramma. Afhankelijk van het aantal spitsmijdingen die je realiseert ben je een bronzen, zilveren of gouden Maaster en ontvang je een beloning in de vorm van punten. De hoogte van deze beloning is afhankelijk van de bronzen, zilveren of gouden categorie Maaster waarin je valt. De beloning die je iedere maand kunt verdienen, is gebaseerd op je reisgedrag zoals is gebleken uit het verkeersonderzoek.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met onze Servicedesk via servicedesk@maaster.nu of bel 070-301 52 06. De Servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 19.00 uur, behalve tijdens de vakanties voor het voortgezet onderwijs in de regio Midden. Tijdens deze vakanties is de Servicedesk bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.